Jualan online menawarkan kesempatan sangat besar di era digital ini. Kemudahan dalam memasarkan jasa secara global menjadi daya minat utama. Namun, di balik manfaat tersebut, terdapat pula rintangan yang perlu diatasi . Kompetisi yang semakin ketat , perkembangan algoritma yang konstan, serta kepercayaan konsumen yang menjadi isu krusial bagi semu